Voici ce que vous nous disez et écrivez

Nous avons atterri hier, la tête pleine de souvenirs! Cette agence est tout simplement géniale! Nous avons choisi pour MOSCOU ce que nous voulions visiter.Grâce à HELENA visites interessantes pas fastidieuses nous saluons sa culture ,sa gentillesse, et son professionnalisme!


Puis départ pour ST PETERSBOURG cette fois c'est DIMITRY qui nous a fait aimer sa ville,patrimoine magnifique, grâce à sa culture pluridisciplinaire.Nous avions l'impression d'être VIP un chauffeur et un guide que pour nous cinq!


Jamais on nous a laissé sans conseils ,aucune mauvaise surprise. Cette agence mérite 5 étoiles et nous lui souhaitons un immense succès.

Un très grand merci à MARGARITA notre organisatrice de circuit qui nous a accueilli au train à ST PETERSBOURG avec un excellent français et une immense sourire!

A HELENA, DIMITRY, MARGARITA, merci mille fois vous avez été des ambassadeurs merveilleux, la RUSSIE peut être fière. Nous adorons votre pays !

Marie Pierre

juin 2019


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Nous sommes rentrés ce matin de notre voyage qui s'est formidablement bien passé malgré les deux "loupés" à Moscou et Novosibirsk.

En fait, le 12 juin à Moscou, c'était la fête de la fédération et la place rouge était bouclée avec beaucoup de police tandis que le lendemain avec le guide nous avons pu tout faire et c'était encore mieux comme ça.

A Novosibirsk nous avons fait la visite en suivant la ligne sur le sol et avec le "lonely planet"... c'était correct.

Tout le reste du voyage s'est très bien passé, guide présents à l'heure etc...

Le voyage en train était très bien et nous avons découvert l'immensité russe ,rencontré des russes et acheté à de la nourriture sur les uais de gare aux grands arrêts.

Hors mis quelques problèmes économiques liés à la politique, nous avons constaté que la Russie est en route vers la croissance même dans les village ça construit , on voit que ça "bouge".

Les guides tous sympathiques nous ont conseillés sur beaucoup de choses notamment les restaurants typiques et n'avons jamais été déçus bien au contraire.

Merci pour le travail fourni et nous conseillerons votre agence à nos amis.


Béatrice et Jean-Yves

juin 2019


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Nous voilà de retour d’un merveilleux voyage dont nous avons apprécié chaque moment . Encore merci pour votre organisation et votre efficacité ( quand des lunettes « disparaissent « !!). Tout a été parfait , les guides passionnantes et les visites très très intéressantes.


Je me permets juste de vous faire qqs propositions afin d’améliorer peut être encore ce voyage : il serait sans doute utile de préciser aux voyageurs ce qu ils trouveront dans le train ( selon les classes) : par exemple nous avions emporté des serviettes qui ont été inutiles ou bien nous avions des repas prévus avec les billets et l’avons compris le second jour ou bien encore il faut connaître qqs mots de russe pour échanger avec les employés du wagon , ce qui est notre cas . Sur les hébergements, tout a été très bien sauf l hôtel Nogai qui a refusé de nous laisser accéder à notre chambre qui était prête… car il n était pas 10 h !!


Enfin , suite à notre petit souci de chauffeur à Ekaterinburg, il serait peut être utile que soient donnés aux voyageurs les coordonnées des agences locales . Voilà ! Encore merci pour ce splendide voyage ! Nous retournerons au lac Baikal et dans les steppes Bouriates ! Très belle journée à vous et ..... bolchoi Spassiba !


Nadine Batlaj

juin 2019

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De retour de ce merveilleux voyage ,nous tenons à vous remercier chaleureusement pour ce séjour qui s est déroulé dans les meilleures conditions possibles.

Notre guide Davrone, particulièrement disponible,prévenant,cultivé ,a pu grâce à sa parfaite maitrise du français nous faire decouvrir les beautés de ce beau pays. Toujours très ponctuel, il a su, compte tenu de nos âges et de nos formes physiques adapter le programme au mieux, nous avons fait toutes les visites prévues dans les meilleures conditions .

Notre jeune chauffeur s est aussi montré très courtois ,nous avons apprécié la souplesse de sa conduite qui nous a épargné la fatigue de la route.

Merci à vous pour votre disponibilité, votre réactivité, vous nous avez préparé un voyage exceptionnel et nous ne manquons pas de louer vos services auprès de nos amis.

Que toute l équipe de Russie autrement soit félicitée pour la réussite de notre voyage. Bonne journée


Odile et Christiane

juin 2019


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Nous voilà rentrées en France et je voudrais vous remercier pour l'organisation exceptionnelle de notre voyage...

Tout était absolument parfait, les guides, les hôtels, les visites, le train, et même les chauffeurs de taxi !

Nous avons passé des journées merveilleuses à la découverte de la Russie de Saint-Pétersbourg à Vladivostok...

Avec une mention toute particulière pour l'hôtel Nevsky Grand de Saint Pétersbourg où nous avons spécialement été bien accueillies - à tel point que nous souhaiterions y retourner pour passer les fêtes de Noël dans les années qui viennent (on nous a dit que c'était une expérience unique et que nous devions absolument revenir en hiver !). Nous ne manquerons pas de nous adresser à vous à cette occasion.

La découverte du Lac Baïkal avec la balade en bateau fut aussi une grande aventure, tout comme notre séjour à Ekaterinbourg. Enfin tout était formidable, merci pour vos conseils avisés et pour votre travail parfait. - ainsi que celui de tous les partenaires de Russie Autrement et de l'Alliance Française.

Je voulais vous signaler que je viens de laisser un post sur mon blog.

Très cordialement, et à bientôt pour un autre voyage


Caroline

juin 2019


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 Merci à Russie autrement pour la qualité de ce voyage. Nos guides Elena et Oleg à Moscou etaient serviables, tres professionnels et nous ont présenté ces 2 grandes villes de façon complète.

Nous garderons de la Russie un très bon souvenir et n n'hésiterons pas à y revenir.

Bien cordialement


Catherine

juin 2019

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Nous sommes bien rentrés en France après ce long et passionnant périple ! cette petite erreur de lits n’est pas grave …


Pour le reste , tout s’est bien passé et je félicite votre agence « Russie autrement » pour la qualité de la prestation : je vais d’ailleurs vous recommander à mes amis et sur ma page Facebook ( sur laquelle j’ai fait un reportage de ce voyage ! ) .


La ponctualité des chauffeurs qui nous attendaient à chaque gare , a été très appréciable : je vous informe d’une erreur de votre prestataire à Khabarovsk qui voulait nous conduire à l’aéroport …au lieu de l’hôtel Sapporo ?? les hôtels et les habitants étaient bien situés en centre ville pour nos visites .


Je pense que je vous recontacterai l’an prochain pour aller en Ouzbékistan sur la route de la soie !


Jean-Claude

mai 2019


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Un grand merci pour votre professionnalisme. Grâce à vous tout a été parfait dès les premiers échanges avec Maria puis ensuite avec Olesya.


Le séjour s'est déroulé merveilleusement bien, sans aucune fausse note.


Si nous devions revenir un jour, je ferais de nouveau appel à vos services sans aucun doute.


Je vous embrasse et vous souhaite plein de bonnes choses dans votre vie.


PS: Je n'oublie pas d'associer Helena à ces remerciements. Elle a su rendre ces trois journées extraordinaires: riches par les enseignements dus à sa grande culture mais aussi par sa gentillesse et son implication de tous les instants. Encore merci à toutes les deux.

Denis

mai 2019

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Nous venons juste de retrouver la France et notre petit coin de campagne et tenions à remercier Russie Autrement pour la parfaite organisation de notre séjour à Saint Pétersbourg.

Le choix de l'hôtel, idéalement situé nous a permis d'accéder aisément aux principaux sites touristiques.

Loubov, notre guide, par ses connaissances et sa compétence, nous a permis de découvrir aussi bien l'essentiel de la ville que le musée de l'Ermitage, même si nous n'avons pas tout vu par manque de temps...

Vous avez la chance de vivre dans une cité exceptionnelle par son passé et par son architecture. Nous en conserverons un excellent souvenir et ne manquerons pas de conseiller votre agence aux amis qui souhaiteraient s'y rendre.‌

Mon mari et notre amie Lili se joignent à moi pour transmettre à toute votre équipe notre meilleur souvenir.

Janine

avril 2019


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 Bonjour !

Je tenais à faire un retour sur votre prestation lors de notre voyage en Russie (du 15 au 25 Avril 2019). Ce voyage était un cadeau surprise pour l'anniversaire de ma compagne pour qui cela était un rêve d'enfance d'aller en Russie (J'ajoute que c'était aussi le mien). Elle est passionnée de danse classique et elle, comme moi, avions hâte de découvrir l'histoire et la culture de ce fantastique pays.


J'ai contacté "Russie Autrement" par chat (via le site) 8 mois avant la date de départ ne sachant exactement ce que je voulais. J'avoue que je n'ai pas dû être un cadeau (Un énorme merci à Maria pour sa patience et sa réactivité) car je n'ai eu de cesse de fabriquer un programme changeant presque chaque jour, avec l'aide d'une Maria stoïque et d' une courtoisie sans borne.


Au final, à 1 mois du départ, le programme fut bouclé et "Russie Autrement" fut chargé:
- des transferts entre nos logements (appartements particuliers) et les Aéroports et gares.
- de plusieurs visites avec guide francophones (Kremlin, théâtre du Bolchoï, visite du centre ville de Moscou...)


Tout s'est très bien déroulé, avec des chauffeurs hyper ponctuels, des guides parlant très bien le français et passionnants.


J'ajoute une mention spéciale à Ksénia de l'agence de St Pétersbourg, qui a :
- su résoudre des changement d'horaire de transfert au dernier moment
- nous a accueilli à la gare de St Pétersbourg et pris en charge nos bagages en attendant que l'on puisse accéder à notre logement
- répondu à un "caprice" d'amoureux qui a voulu que son amoureuse aille voir un ballet au théâtre Mariinsky depuis notre logement en calèche moins de 24h à l'avance...


Et toujours avec une disponibilité et une courtoisie sans limite, en français s'il vous plaît !


Un énorme merci à "RUSSIE AUTREMENT" de nous avoir aidé à vivre ce rêve sereinement!


Norbert

avril 2019


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